Venticinque anni di management in multinazionali del settore fashion e telecomunicazioni (Coin, Benetton, Diesel, Ferrari, Miroglio, H3G) dedicati allo sviluppo del Servizio e crescita della Persona, vettori essenziali della redditività e del benessere Aziendale.

Il driver costante di questa sfida è stato ed è un approccio etico nell’evoluzione relazionale con il Cliente esterno (finale) ed interno (colleghi/collaboratori), facilitando un ambiente ricco del diritto di poter sbagliare e del dovere di avere successo, per garantire un ‘Qui e Ora’ consapevole, occasione preziosa per sbloccare le proprie potenzialità, senza alibi.

Mi occupo, attraverso la consulenza strategica, il training e il coaching operativo, del supporto al Cliente per l’evoluzione della sua relazione interna (team) ed esterna sul Mercato;

facilito l’obiettivo dell’Azienda che tende ad essere una “Lovemark”, sviluppando una Total Customer Experience personalizzata, capace di soddisfare i bisogni del momento con un livello di incisività ed efficacia che duri nel tempo, garantendone la redditività con strumenti chiave (Comunicazione, Selling Ceremony, Posizionamento e Sviluppo, People Management, Analisi, Problem Solving, P&L).

La “piattaforma” del lavoro, anche con il singolo Cliente o libero professionisra, è sempre la Consapevolezza di quello che siamo e di come funzioniamo, per poter acquisire strategie nuove, più efficaci, e applicarle quotidianamente per essere la migliore versione di noi stessi.

• Certificazione Coach – ICF italia
• Certificazione insegnante Mindfulness – IPHM
• Specializzazione PNL – NLP Italy Coaching School
• Diploma Counselor – Accademia della Riprogrammazione – Roma
• Certificazione assessment e valutazione del potenziale – Scuola Makeitso – Roma  
• Laurea in Giurisprudenza – Università degli Studi La Sapienza – Roma